花咲くいろは 第８話「走り出す」感想

女将さんも心配、お客さんのおもてなしも心配。
このピンチを　どの様に切り抜けるのか？
ハラハラしながらも、緒花ならきっと大丈夫と思えるのは何故なんでしょう？
あと　とりあえず蓮さん落ち着こうか・・・
コンサルタントが変なプレッシャーかけるから、もうっ！ぷんすか

以前、第６話の感想に喜翆荘がもっと良くなるにはどうしたら良いか考えた内容を
書いたのですが　その中に過去のお客さん情報をまとめておいて、そのお客さんに
喜んでもらうサービスをしたらどうか？という提案をさせてもらいました。
今回出てきた帳簿は、まさにそれですね。何だか自分の案が採用された様で嬉しい！
（まあ　偶然でしょうけどねｗ）
あとは、その管理方法として帳簿からパソコンへデータを移して
お客さんの名前等から検索がすぐ出来るようにしたらしたらもっと良くなるかも。
また、そのお客さんの情報を従業員で共有化した方が良いですね。
今の状態では女将さんだけが知っているという状態ですから。
今まで、その帳簿があるなら　それに沿ったサービスをしていたのだろうか？
ちゃんとしていたら、もっとお客さんが増えそうなものですけどね。
私が考えるよりも　現実は厳しいのかなー。

緒花は今回も大活躍、福屋での和倉結名との会話においても緒花の意識の高さが
分かりました。緒花はランキング上位になってお客さんが沢山増えたら嬉しいな、と
話していました。対して結名は自分が写真に写ったらどうしようと自分の事を考えています。
緒花は　喜翆荘に沢山お客さんが来てほしいと自分が忙しくなるにもかかわらずに
考えていましたね。既に女将さんの様であります。
更に、急に忙しくなった喜翆荘を何とかしようと立ち上がります。
休みであった菜子を呼び、徹さんを呼びに動きました。
民子が徹さんに戻ってきての電話をしたのは　緒花の提案かな。
自転車を猛スピードで漕ぐ際の緒花のはためく髪が綺麗でした。
福屋に助っ人料理人を頼むことが出来ないかとも思いましたが、何か事情と
女将さんに断りなしに借りをつくるのは躊躇われたのかもしれませんね。
また、緒花の考える幸せな状況が喜翆荘で働く女子高生３人が仲良く、そして
女将さんがニコニコとしている状態というのが興味深いですね。
緒花にとっては　この喜翆荘は自分の家族が住んでいる家だと思っているのかもしれません。
姉妹が仲良く、お母さん（女将さん）はニコニコと上機嫌が理想の生活。
緒花の考えや思想が分かる場面でありました。

緒花は自分なりに考えて、どうしたら良くなるのかを実行しています。
現状不足している事を考え、それに対する対策を行いました。
凄い実行力ですね。頑張れ、緒花！応援したくなりますね。
お客さんに優先順位を付けること、これはあの状況では余り宜しくない選択の様に思います。
こっちのお客さんには食事が出ていて、自分の所には食事が来ないと知ったら
クレームが出るでしょう。もし、差を付けるのなら料金コースに差があるのならまだ分かります。
同じ料金を払って、同じサービスを受けられないのは寂しいものでありますね。

また、何故、急に予約が入ったのか？その裏事情は何なのでしょうか？
そして、このタイミングで孝ちゃんが　なぜ緒花に遭いに来るのか？
実は覆面記者は孝ちゃんだったのだー、な、なんだってー！という展開なら面白いのですけどねー。
それは　流石にないかーｗ
本当の所は　他の旅館が満室で断られたから、お客さんが流れてきたのかな？
突然　予約が増えた理由が気になりますね、しかし　これは千載一隅のチャンス。
このピンチをチャンスに変えるには緒花の様な人物が必要なのかもしれません。
喜翆荘の持つチームワークを最大限に発揮させるために、陣頭指揮を執る人物が
必要なのでしょう。それがまだ喜翆荘に来たばかりの緒花というのが面白い。
今回も面白いですね、本当に安定して面白いです。
次回が気になる終わり方でしたが、無事に緒花は徹さんを連れて帰れるのか？
楽しみにしたいと思います。続きが気になるー！

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Comments

ツイッターから来ました。

蓮さんの意外な一面に思わず笑ってしまいました。あんないぶし銀な感じの蓮さんがといひょうをつかれましたね。喜翠荘の面々は一癖も二癖もありますね。

崇子さんは普段何の仕事をしているのか気になりますね。前回も今回も空回りにも程がありますあからね。いくら大学院で勉強したとはいえそう簡単に経営コンサルタントができるとは思えませんし、次郎丸さんの前例もありますからね。

Posted by 第4のペロリンガ at 2011年05月26日 19:26

第４のペロリンガさん＞コメントありがとうございます！
ツイッター、私もフォローさせて頂きました。

蓮さんの意外な一面ですが、私も笑ってしましました。何だか可愛いのです。
人間、どこか弱い所が見えると親近感が湧きます。

ホントですね、確かに普段は何をしているのだろう？この旅館からのコンサル収入だけではやっていけないだろうに・・・
謎の女性でありますね。もっと彼女は心の機微を知らないと不味い気もします。
だから、あんな空回りなのかもしれません。

ではでは　コメントありがとうございました！

Posted by もっちー at 2011年05月27日 00:34